BAC PRO AGOrA : Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités
MCV (métiers du commerce et de la vente)
Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente s’inscrit dans une démarche commerciale active.
Le titulaire du BAC PRO MCV exerce ses activités dans tous les types d’organisation à finalité commerciale, ou disposant d’un service commercial ou d’une direction relation client.
Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers qu’à des utilisateurs et des prescripteurs professionnels.
Le titulaire du BAC PRO MCV exerce ses activités essentiellement sous l’autorité d’un responsable auquel il doit rendre compte :
Pour l’option A « Animation et gestion de l’espace commercial »
- Un chef de rayon,
- Un chef des ventes,
- Un directeur ou un responsable de magasin
Pour l’option B « Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
- Un responsable, un chef ou un superviseur des ventes
- Un responsable de région ou de secteur
- Un directeur commercial
- ou un directeur de la relation client
Son activité consiste à :
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- Contribuer au suivi des ventes,
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
Selon la situation, il pourra aussi :
- Prospecter des clients potentiels,
- Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Emplois visés
Pour l’option A :
- Employé commercial
- Vendeur qualifié
- Vendeur spécialiste
Pour l’option B :
- Conseiller relation client à distance,
- Conseiller en vente directe
- Commercial
Conditions d’accès de la formation scolaire
Conditions d’accès de la formation en alternance
Alternance : Rythme de formation de 15 heures par semaine en présentiel – alternance cours et entreprise.
- Avoir validé une seconde professionnelle, technologique ou générale
- Être titulaire d’un CAP EPC ou CAP tertiaire
Alternance : prise en charge de la formation par :
- Les opérateurs de compétences (OPCO)
- CNFPT
- Employeurs publics
- En cours de formation : Evaluation interne – bulletins de notes par semestre
- Fin de formation : Contrôle ponctuel et validation par épreuves nationales
- Admission après étude du dossier de candidature par le biais de Parcoursup
- Etre titulaire d’un niveau IV ou Bac.
- Paiement des droits d’inscription
- Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (cf. protocole d’accès à l’établissement).
- Candidature directe auprès de l’établissement – étude du dossier.
- Etre titulaire d’un niveau IV ou Bac.
- Avoir signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur (cf. prérequis des âges sur les plaquettes dédiées aux différents contrats)
- Etre en possession d’une carte d’identité ou d’un titre de séjour autorisant à travailler
- Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (cf. protocole d’accès à l’établissement).
Organisation de l’examen final - Diplôme d’Etat
| Matière | Nature | Coef. | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
E1- Epreuve scientifique et technique – E11 Economie-Droit – E12 Mathématiques |
Ponctuel écrit Ponctuel écrit et pratique |
1 1 |
2 h 30 1 heure |
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E2 – Etude de situations professionnelles liées à
l’organisation et au suivi de l’activité de production
|
Ponctuel écrit
|
4
|
3 h 30
|
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E3 – Pratiques professionnelles d’assistance à la gestion des
organisations – E31 Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents – E32 Administration du personnel – E33 Prévention santé environnement |
Ponctuel oral et pratique Ponctuel oral Ponctuel écrit |
4 3 1 |
45 min 30 min 2 heures |
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|
E4 – Epreuves de langues vivantes
– E41 Langue vivante 1 : Anglais
– E42 Langue vivante 2 : Espagnol
|
Orale |
1.5 |
20 minutes |
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E4 – Epreuves de langues vivantes – E41 Langue vivante 1 : Anglais – E42 Langue vivante 2 : Espagnol |
Ponctuel oral Ponctuel oral |
2 2 |
20 min 20 min |
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E5 – Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique – E51 Français – E52 Histoire géographie et enseignement moral et civique |
Ponctuel écrit Ponctuel écrit |
2.5 2.5 |
20 mn 20 mn |
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|
E5 – Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique – E51 Français – E52 Histoire géographie et enseignement moral et civique |
Ponctuel écrit Ponctuel écrit |
2.5 2.5 |
2 h 30 2 heures |
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E6 – Epreuve d’arts appliqués et cultures artistiques |
Ponctuel écrit |
1 |
1 h 30
|
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E7 – Epreuve d’Education physique et sportive |
Pratique |
1 |
|
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